Política de Juego Responsable
⚠️ Atención: La participación es exclusiva para mayores de 18 años. Si necesita ayuda profesional en Chile, llame gratuitamente a la línea de ayuda o visite Gambling Therapy.
1. Nuestro Compromiso
Para JugaBet, el entretenimiento seguro y responsable es nuestra prioridad. Queremos que nuestra plataforma sea un lugar de distracción y diversión, nunca una carga emocional o un problema emocional para nuestros usuarios.
2. Protección de Menores
Nuestros servicios están rigurosamente prohibidos para personas menores de 18 años. Empleamos tecnologías de verificación avanzadas para prevenir el registro de menores. Recomendamos a los padres utilizar software de filtrado como NetNanny o CyberPatrol si comparten dispositivos con menores.
3. Manteniendo el Control
Sugerimos a todos nuestros usuarios seguir estas pautas fundamentales:
- Establezca un presupuesto claro antes de comenzar y nunca lo supere.
- Evite perseguir pérdidas creyendo que un "golpe de suerte" lo arreglará todo.
- Nunca utilice tiempo y recursos destinados a sus responsabilidades diarias.
- Tome descansos frecuentes. Jugar de forma continua afecta el juicio y las decisiones.
4. Herramientas de Autoexclusión
Si siente que el entretenimiento está afectando su vida o la de sus seres queridos, le ofrecemos la herramienta de Autoexclusión Definitiva. Puede solicitar al área de soporte (soporte@jugabet.cl) la desactivación inmediata de su cuenta por un período desde 6 meses hasta el bloqueo permanente.
5. Búsqueda de Ayuda Profesional
No está solo. Si necesita orientación profesional, comuníquese de forma confidencial y gratuita con:
- Gambling Therapy: Organización global que ofrece terapia y apoyo online en español a nivel internacional.
- Organizaciones de Ayuda Local: Contacte a servicios de salud mental indicados por las autoridades sanitarias de Chile.