Política de Privacidad Integral
Última actualización: Febrero de 2026
1. Compromiso de Privacidad
JugaBet se compromete totalmente a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y salvaguardamos sus datos personales al usar nuestra plataforma. Cumplimos con los estándares internacionales de protección de datos y las regulaciones locales sobre derechos ARCO.
2. Datos que Recopilamos
Para brindarle nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información:
- Datos de Identificación: Nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad (para KYC).
- Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos Financieros: Historial de procesos (no guardamos los números completos de su tarjeta en nuestros servidores).
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies de sesión.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para propósitos operativos y de cumplimiento, incluyendo:
- Procesamiento de su perfil y validación.
- Prevención de fraude, prácticas indebidas y validación de mayoría de edad (18+).
- Mejorar nuestra plataforma y atención al cliente.
4. Sus Derechos ARCO
Usted tiene pleno derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre sus datos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar a nuestro equipo de protección de datos en privacy@jugabet.cl.